ইমরান হোসেন পিংকু
ঘোষণা ছাড়াই যশোরের টেলিফোন নম্বর পরিববর্তন কাজ করছে টিঅ্যান্ডটি। বিনা নোটিশে নম্বর পরিবর্তনের ফলে ভোগান্তির শিকার হচ্ছে জেলার সাড়ে সাত হাজার গ্রাহক। পরিবর্তনের কথা না জানা থাকায় ঠিকমতো টেলিফোন ব্যবহার করতে পারছেন না গ্রাহকরা। অনেকে আবার তাদের টেলিফোন নম্বরটিও জানেন না বলে অভিযোগ পাওয়া গেছে।
যশোর টিঅ্যান্ডটি সূত্র মতে, সারাদেশে একই নম্বর চালুর কাজ শুরু করেছে টিঅ্যান্ডটি। নতুন সিস্টেমে নম্বর হবে ১১ সংখ্যার। সারাদেশে অভিন্ন কোড নম্বর হচ্ছে ০২। টেলিফোন গ্রাহকদের বর্তমানে ০২ কোডসহ ১১ সংখ্যার টেলিফোন নম্বর ব্যবহার করতে হবে। যশোর জেলায় সাড়ে সাত হাজার টেলিফোন সংযোগ রয়েছে। দশটি এক্সচেঞ্জের মাধ্যমে পরিচালিত হচ্ছে এসব সংযোগ। এরমধ্যে যশোর এক্সচেঞ্জের আওতায় পাঁচ হাজার ৪শ’ ৩৩ টি, ঝিকরগাছায় ২শ’ ৬৪, চৌগাছায় ২শ’ ২০, শার্শায় ৩শ’ ৫৩, অভয়নগরে ২শ’ ৭২, মণিরামপুরে ২শ’ ৩, কেশবপুরে ১শ’ ৫৬, বাগআঁচড়ায় ৭৭, বাঘারপাড়ায় ১শ’ ১ ও খাজুরায় ১শ’ ৪০ টি টেলিফোন সংযোগ রয়েছে। অচিরেই পর্যায়ক্রমে সকল গ্রাহকের ফোন নম্বর পরিবর্তন করা কাজ সম্পন্ন হবে।
যশোর শহরের কাঁঠাতলা এলাকার আব্দুল মুন্না বলেন, ‘টেলিফোন নম্বর পরিবর্তনের আগে অফিস থেকে কোন বিজ্ঞপ্তি দেয়া হয়নি। অন্যদিকে নতুন নম্বর থেকে পুরাতন নম্বরে ফোন করতে পারছি না। ফোন করলে প্রথমে ডায়ালটোন পাওয়া যাচ্ছে না। বেশ কিছু সময় অপেক্ষা করতে হচ্ছে। তবে অনেকে অপেক্ষা করার বিষয়টি জানা না থাকায়; কথা না বলে রেখে দিচ্ছেন।
জানতে চাইলে যশোর টিঅ্যান্ডটির জুনিয়ার সহকারী ম্যানেজার (ওএসপি) মোজাম্মেল হক বলেন, ‘টেলিফোন নম্বর চেঞ্জ করার বিষয়টি কেন্দ্রীয় সিদ্ধান্ত। কেন্দ্র নম্বর পরিবর্তনের বিষয়ে ওয়েবসাইটে দিয়েছে। ওখান থেকে দেখে নিতে হবে গ্রাহকদের। এছাড়াও যে নম্বর পরিবর্তন হচ্ছে সেই গ্রাহককে অফিস থেকে ফোন করে জানিয়ে দেওয়া হচ্ছে। তবে অনেক গ্রাহকে ফোন করে পাওয়া যাচ্ছে না। এজন্য তারা জানতে পারছে না তাদের নম্বর পরিবর্তন হয়েছে।’
জাগোবাংলাদেশ/পি